Politica Cookies

Politica de Cookies

Prezenta Politică privind fișierele cookies se aplică tuturor utilizatorilor paginii de internet https://www.posetadomnitei.ro, operată de LEXO STUDIO S.R.L. (CUI 43782172, J23/1142/2021).

Informațiile prezentate în continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de către Poșeta Domniței în contextul navigării utilizatorilor pe această pagină de internet.

Ultima actualizare: septembrie 2026.

1. Ce sunt cookie-urile?

Un „internet Cookie" (termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie" sau „HTTP cookie" ori pur și simplu „cookie") reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (de ex. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Cookie-urile, odată instalate, au o durată de existență determinată, rămânând „pasive", în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard-diskul utilizatorului pe al cărui echipament au fost instalate.

Un cookie este format din două părți: numele cookie-ului și conținutul / valoarea cookie-ului. Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe pagina de internet asociată web-serverului respectiv.

2. În ce scopuri sunt utilizate cookie-urile

Cookie-urile sunt utilizate pentru a oferi utilizatorilor o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator, după cum urmează:

funcționarea corectă a magazinului (coșul de cumpărături, autentificarea, moneda aleasă);
îmbunătățirea utilizării acestei pagini de internet, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării / utilizării acesteia;
furnizarea de statistici cu privire la modul în care este utilizată pagina de internet, către Poșeta Domniței, în calitate de deținător al site-ului;
reținerea preferințelor utilizatorului (ex. produse vizualizate, coș, autentificare);
afișarea de oferte și mesaje relevante și măsurarea eficienței campaniilor de marketing.

3. Durata de viață a cookie-urilor

Durata de viață a cookie-urilor poate varia în funcție de scopul pentru care sunt plasate:

Cookie-uri de sesiune — sunt șterse automat când utilizatorul își închide browserul.
Cookie-uri persistente / fixe — rămân stocate în terminalul utilizatorului până când ating o anumită dată de expirare (câteva minute, zile sau ani) ori până la ștergerea lor de către utilizator, prin setările browserului.

4. Ce cookie-uri folosim

a) Strict necesare — fără ele site-ul nu funcționează, așa că se plasează indiferent de alegerea ta. Rețin sesiunea ta pe site, coșul de cumpărături, autentificarea, moneda selectată și chiar opțiunea ta privind cookie-urile, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină.

b) De analiză — se plasează numai după ce le accepți și ne arată, în formă agregată, cum este folosit site-ul:

Google Analytics și Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) — statistici de trafic și de comportament;
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) — hărți de click și de derulare, precum și înregistrări ale interacțiunii cu paginile, în care textul introdus în formulare este mascat automat.

c) De marketing — se plasează numai după ce le accepți și servesc la afișarea și măsurarea reclamelor noastre:

Meta (Facebook, Instagram);
TikTok;
Google Ads — măsurarea conversiilor și remarketing.

d) Pentru relația cu clienții și buna desfășurare a comenzilor — theMarketer, platforma prin care îți trimitem e-mailurile legate de comandă, newsletterul dacă te-ai abonat, mesajele despre coșurile lăsate neterminate și ofertele personalizate. Cookie-ul plasat de această platformă îți leagă între ele vizitele pe site, ca aceste mesaje să fie corecte și la obiect. Îl poți șterge oricând din setările browserului, iar comunicările de marketing le primești doar dacă te-ai abonat și le poți opri din orice e-mail primit.

5. Tehnologii similare

Pe lângă cookie-uri, folosim spațiul de stocare local al browserului (localStorage) pentru lucruri strict funcționale: numărul de produse din coș și din lista de favorite afișat în meniu, conversația cu asistentul virtual Ema și bannerele pe care le-ai închis deja, ca să nu îți reapară. Aceste informații rămân în browserul tău, nu sunt transmise altor companii și le poți șterge din setările browserului.

6. Ce informații sunt stocate și accesate prin cookie-uri

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit recunoașterea browserului. Site-ul recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse. Unele cookie-uri pot prelucra date cu caracter personal (ex. identificatori online, IP) — pentru detalii, vezi Politica de Confidențialitate.

7. Consimțământul tău

La prima vizită îți afișăm un banner de cookie-uri prin care poți accepta sau refuza cookie-urile de analiză și de publicitate. Până când alegi, ele sunt oprite din start: instrumentele de statistică și de publicitate de la punctele 4 b) și 4 c) nu se încarcă și nu plasează cookie-uri. Cookie-urile strict necesare funcționează în continuare, pentru că fără ele magazinul nu merge.

Dacă alegi Sunt de acord, instrumentele de analiză și de marketing pornesc din acel moment. Dacă alegi Refuz, ele rămân oprite. Îți poți schimba oricând opțiunea ștergând cookie-urile site-ului din setările browserului, moment în care bannerul îți va fi afișat din nou.

8. Cum pot fi oprite cookie-urile?

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face această pagină de internet dificil de vizitat, atrăgând limitări ale posibilităților de utilizare. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu vei mai primi publicitate online, ci doar că aceasta nu va mai fi adaptată preferințelor tale.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor, de regulă în secțiunea „Opțiuni" sau „Preferințe". Linkuri utile:

9. Legătura cu datele personale

Pentru detalii despre cum prelucrăm datele tale cu caracter personal și despre drepturile tale, consultă Politica de Confidențialitate.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care sunt utilizate cookie-urile, ne poți scrie la contact@posetadomnitei.ro.